Cas client · L’Atelier des 3 Mondes
Le chiffrage des grands donneurs d’ordre, automatisé de la boîte mail au devis envoyé
Les demandes de prix des grands donneurs d'ordre industriels arrivent en permanence par mail, sous forme de plans techniques et de fichiers au format STEP. Y répondre était un travail d'expertise, assuré à la main par une seule personne du bureau d'études. Nous avons développé et mis en production le moteur qui automatise ce chiffrage, ainsi que le poste de pilotage qui l'entoure.
- couples client/référence analysés pour caler le moteur sur la politique tarifaire réelle
- 4 359couples client/référence analysés pour caler le moteur sur la politique tarifaire réelle
- propositions de prix validées en un clic sur le seul mois de juillet 2026
- 50+propositions de prix validées en un clic sur le seul mois de juillet 2026
- entre la proposition du moteur et le devis envoyé au client
- 1 clicentre la proposition du moteur et le devis envoyé au client
Le problème : la capacité commerciale tenait à une personne
Répondre à une demande suppose de lire le plan, d'en extraire la géométrie, la matière, les épaisseurs, les opérations de découpe, de pliage et d'usinage, les traitements de surface et les exigences du donneur d'ordre, puis d'en déduire un prix.
C'est un travail d'expertise, qui demande de maîtriser l'ensemble des paramètres entrant dans ce prix. Il reposait sur une seule personne, et toute la capacité de réponse commerciale de l'entreprise en dépendait.
Ce que nous avons construit
Le moteur lit les fichiers, analyse la géométrie et calcule les temps et les coûts de fabrication. Il a été aligné sur la politique tarifaire réelle de la direction, établie par l'analyse de l'historique de facturation — pas sur un barème théorique.
Autour du moteur, un poste de pilotage : propositions de prix soumises à validation en un clic, extraction automatique des exigences du donneur d'ordre et de la date de livraison demandée, registre des devis, circuit d'envoi au client, et relance automatique des devis restés sans réponse.
Comment une demande devient un devis
Réception
La demande arrive par mail, avec son plan et son fichier STEP.
Lecture des fichiers
Le plan et la géométrie tridimensionnelle sont analysés automatiquement.
Matière et opérations
Nuance, épaisseur, découpe, pliage, usinage, traitements de surface.
Temps et coûts
Les gammes de fabrication sont calculées, puis valorisées.
Validation en un clic
La proposition est soumise à la direction, qui valide, puis le devis part au client.
Relance
Les devis restés sans réponse sont relancés automatiquement.
Ce que ça a donné
La politique tarifaire du moteur n'a pas été devinée : elle a été établie par l'analyse de 4 359 couples client/référence issus de l'historique de facturation, pour que les prix proposés soient ceux que la direction aurait pratiqués.
Sur le seul mois de juillet 2026, plus de cinquante propositions de prix ont été soumises et validées en un clic. Le chiffrage ne dépend plus de la disponibilité d'une seule personne.
Vous recevez des demandes de prix que vous n’avez pas le temps de chiffrer ?
Le point de départ est toujours le même : regarder vos demandes entrantes réelles et votre historique de facturation, pour savoir ce qui est automatisable et ce qui ne l’est pas.
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